Assistant(e) qualité – Communication & Coordination (H/F)

• Localisation : Saint-Brieuc (22)
• Structure : Association ACAP
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein

Vos missions
Rattaché(e) directement à la Direction et en étroite collaboration avec les directions adjointes, vous êtes un acteur clé de l’amélioration continue et du bon fonctionnement de l’association.
À ce titre, vous intervenez sur plusieurs volets :
Qualité et amélioration continue

• Suivre les plans d’actions qualité et les projets via le logiciel AGEVAL (indicateurs, reporting, relances)
• Participer à la gestion des risques (événements indésirables, actions correctives/préventives)
• Contribuer aux évaluations internes et externes
• Mettre à jour, structurer et diffuser les documents qualité
• Accompagner les équipes dans l’appropriation des outils et de la culture qualité

Coordination et fonctionnement institutionnel

• Organiser et suivre les activités des instances (comités, commissions, CVS…)
• Participer au pilotage du projet associatif et à sa déclinaison opérationnelle
• Assurer un rôle de coordination administrative transverse

Communication interne et externe

• Gérer la communication interne (notes, newsletters, suivi des échéances)
• Valoriser les actions de l’association (rapports, site internet, supports digitaux)
• Accueillir et informer partenaires et prestataires

Organisation d’événements

• Concevoir et organiser des événements internes et externes (réunions, séminaires, forums…)
• Gérer les aspects logistiques, budgétaires et organisationnels
• Évaluer les actions menées dans une logique d’amélioration continue

Gestion administrative et financière

• Enregistrer les mesures de protection et assurer leur suivi dans les logiciels métiers
• Gérer la facturation et les dossiers d’hébergement (logiciel BREDEA)
• Suivre les loyers, l’encaissement des APL et les données associées

Profil recherché
Formation et expérience

• Bac +3 minimum (licence ou équivalent)
• Expérience significative (environ 5 ans) sur un poste similaire
• Connaissance du secteur médico-social appréciée
• Permis B requis

Compétences clés

• Maîtrise des outils bureautiques, collaboratifs et qualité
• Excellentes capacités rédactionnelles et de communication
• Organisation, gestion des priorités et respect des échéances
• Capacité d’analyse, de synthèse et de reporting
• Aisance dans le travail transversal

Qualités personnelles

• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
• Discrétion et éthique professionnelle
• Esprit d’équipe et sens du service
• Force de proposition et curiosité
• Capacité à fédérer et accompagner le changement

Conditions

• Convention collective : UCANSS
• Classification : Niveau 240
• Rémunération :

1 925,12 € bruts mensuels (temps plein, sur 14 mois)

238 € bruts SEGUR

Avantages :

• Voiture de service
• Équipement informatique (PC/portable)
• Mutuelle
• Tickets restaurant

Télétravail
Le télétravail est possible pour certaines tâches administratives (rédaction, gestion documentaire…), tout en nécessitant une présence régulière sur site pour garantir la proximité avec les équipes [Fiche de p…nt qualité | Word]

Candidature
Adressez votre CV et lettre de motivation à : CECILE PEUBLE acap22@acap22.fr