Centre régional d’études,

d’actions et d’informations
en faveur des personnes

en situation de vulnérabilité

Projet personnalisé d'accompagnement

Contexte

 

Depuis la loi 2002-2 du 2 janvier 2002, l’individualisation de l’accueil et de l’accompagnement est reconnue comme un des droits fondamentaux des personnes accompagnées des services et établissements sociaux et médico-sociaux. Ce droit se traduit dans les institutions par l’élaboration d’un contrat de séjour ou d’un document individuel de prise en charge lors de l’admission, puis par l’élaboration d’un projet personnalisé.

La recommandation de bonnes pratiques qui lui est dédiée[1] défini le projet personnalisé comme une « démarche dynamique, une co-construction qui tente de trouver un équilibre entre différentes sources de tension, par exemple entre :

-          Les personnes et leur entourage […]

-          Les personnes / leur entourage et les professionnels […]

-          Les professionnels d’établissements / services différents »

Aux différentes étapes d’élaboration et de mise en œuvre du projet, elle prône la recherche de « la participation la plus forte de la personne.

 

Accompagnement proposé par le CREAI

 

Objectifs

 

  • S’approprier la démarche d’élaboration, de suivi et d’évaluation d’un projet personnalisé et son articulation avec les différents outils introduits par la loi 2002-2 (contrat de séjour, projet d’établissement)
  • Etre en mesure de construire en équipe un cadre de référence commun pour l’accompagnement des personnes accompagnées (concepts, cadre législatif et réglementaire, outils, vocabulaire, protocole…)
  • Etre en mesure de rédiger un projet personnalisé opérationnel et adapté au public accueilli (identification des besoins, recueil des attentes et souhaits des personnes, déterminations des objectifs et des moyens, indicateurs et critères d’évaluation)
  • Etre en capacité d’inscrire le dispositif d’élaboration et de suivi des projets dans le projet d’établissement ou de service

 

Contenu

 

Remarque préalable. Le volume de cette formation peut varier de 2 à 5 jours selon le contenu attendu :

  • 2 jours - définition des grandes lignes directrices aux différentes étapes de l’élaboration et de la mise en œuvre du projet
  • 5 jours - intervention plus approfondie sur chacune des étapes et notamment sur,

les outils d’évaluation des situations individuelles

→ la participation des personnes accompagnées

 

Le projet personnalisé : repères et principes

  • Cadre législatif et réglementaire : loi 2002-2 et décrets liés (contrat de séjour / DIPC ; projet d’accompagnement)
  • Recommandations de bonnes pratiques de l’ANESM, et en particulier :

« Les attentes de la personne et le projet personnalisé »

« Concilier vie en collectivité et personnalisation de l’accueil et de l’accompagnement »

  • Autres Travaux 

 

Etat des lieux des pratiques de personnalisation aux différentes phases de l’accompagnement au sein de la structure (modalités de recueil de l’information, formalisation…) ; mise en perspective au regard des recommandations de l’ANESM

  • Analyse de la situation
  • Recueil des attentes de la personne
  • Définition des objectifs et des moyens à mettre en oeuvre
  • Mise en œuvre
  • Evaluation

 

Définition d’un processus d’élaboration, de suivi et d’évaluation du projet personnalisé

A partir des préconisations de la RBPP de l’ANESM, des spécificités de la structure (missions, caractéristiques des publics accueillis, organisation…) et des pistes d’amélioration repérées, définition d’un processus commun d’élaboration, de suivi et d’évaluation du projet personnalisé.

  • Analyse de la situation de la personne : informations à recueillir, acteurs mobilisés, modalités de recueil, temps dédiés…
  • Recueil des attentes de la personne : modalités de recueil
  • Définition des objectifs d’intervention
  • Définition des moyens à mettre en œuvre : en interne et en externe (partenariat à mobiliser)
  • Mise en œuvre : coordination des actions, modalités de suivi…
  • Evaluation : périodicité, modalités d’évaluation…

 

Formalisation d’une trame de projet personnalisé

 

NB : La question de l’association des personnes accompagnées est abordée à chaque étape du processus : quel positionnement des professionnels ? Quelles modalités d’association des personnes accompagnées ? Quelle association des représentants légaux éventuels selon les mesures ? Quelle adaptation des outils de communication et d’information ?...

 


[1] Les attentes de la personne et le projet personnalisé, ANESM, décembre 2008